Anker kondigt wereldwijde terugroepactie aan voor vijf powerbankmodellen vanwege brandrisico
Anker heeft een vrijwillige wereldwijde terugroepactie ingesteld voor vijf modellen draagbare accu's vanwege een potentieel risico op oververhitting en brand veroorzaakt door een defect in de lithium-ionbatterijen. Eigenaren wordt geadviseerd onmiddellijk te stoppen met het gebruik van de getroffen apparaten. Anker had eerder een ander model teruggeroepen, de PowerCore 10.000 (A1263), in juni 2025 na meldingen van oververhitting en brand. Meer dan 1,1 miljoen eenheden werden toen teruggeroepen.
Welke modellen zijn getroffen door de terugroepactie
Het probleem betreft de volgende modellen die zijn verkocht via verschillende online en offline kanalen, inclusief Amazon:
| Model | Apparaatnaam |
|---|---|
| A1257 | Anker Power Bank (10.000 mAh, 22,5W) |
| A1647 | Anker Power Bank (20.000 mAh, 22,5 W, USB-C) |
| A1652 | Anker MagGo Power Bank (10.000 mAh, 7,5 W) |
| A1681 | Anker Zolo Power Bank (20.000 mAh, 30W, USB-C + Lightning) |
| A1689 | Anker Zolo Power Bank (20.000 mAh, 30W, USB-C) |
De serienummers van de getroffen apparaten zijn te vinden op de behuizing of verpakking van het apparaat. U kunt controleren of uw apparaat onder de terugroepactie valt op de officiële programma pagina.
Reden voor de terugroepactie
Tijdens een interne beoordeling werd vastgesteld dat een bepaalde batch batterijen van een externe leverancier mogelijk oververhit raakt. Dit vormt een potentieel brandrisico, vooral wanneer het apparaat lange tijd wordt gebruikt of opgeladen. Hoewel het aantal bevestigde incidenten beperkt blijft, heeft het bedrijf besloten een terugroepactie in te stellen om de veiligheid van de consument te waarborgen.
Wat te doen als u een van Anker's powerbanks heeft
- Zoek het model- en serienummer op het apparaat
- Ga naar de Anker website en controleer of uw apparaat onder een terugroepactie valt.
- Vul het formulier in, ontvang bevestiging van uw recht op vervanging of terugbetaling
- Breng het apparaat naar een gespecialiseerd inzamelpunt voor gevaarlijk afval.
- Gebruik het apparaat niet totdat het probleem is opgelost
Locatie van modelnummers. Illustratie: Anker
De terugroepactie is wereldwijd van kracht, inclusief de VS, Canada, Europa en Azië. In Canada zijn meer dan 11.000 apparaten die via Amazon.ca zijn verkocht onder terugroepactie. De terugroepactie is vrijwillig geïnitieerd, maar is gecoördineerd met regelgevers in verschillende landen.
Bron: Anker
